🛡️ Privacybeleid SNQ Cadeau Verpakkingen

 

SNQ Cadeau Verpakkingen hecht veel waarde aan jouw privacy. In dit beleid lees je welke gegevens wij verzamelen, waarom we dat doen en hoe we jouw informatie beschermen. Door gebruik te maken van onze diensten ga je akkoord met dit privacybeleid.

📌 1. Welke gegevens verzamelen wij?

We verzamelen alleen gegevens die nodig zijn om jouw bestelling goed te verwerken en onze dienstverlening te verbeteren.

• Persoonsgegevens — naam, adres, e‑mail, telefoonnummer

• Bestelgegevens — producten, betaalstatus, verzendinformatie

• Accountgegevens — indien je een account aanmaakt

• Communicatiegegevens — berichten via e‑mail, contactformulier of social media

• Technische gegevens — cookies, IP‑adres, browserinformatie (alleen voor websitefunctionaliteit en statistieken)

📌 2. Waarom verzamelen wij deze gegevens?

Wij gebruiken jouw gegevens uitsluitend voor:

• Orderverwerking — het verwerken, verzenden en leveren van jouw bestelling

• Klantenservice — het beantwoorden van vragen en oplossen van problemen

• Marketingcommunicatie — alleen wanneer jij je hiervoor hebt aangemeld

• Websiteoptimalisatie — om onze webshop gebruiksvriendelijker te maken

• Wettelijke verplichtingen — zoals administratie en belastingregels

Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden.

📌 3. Met wie worden gegevens gedeeld?

Alleen wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening:

• Betaalpartners (bijv. iDEAL, PayPal)

• Verzenddiensten (PostNL, DHL)

• Webhosting en IT‑beveiliging

• Marketingtools (alleen wanneer je toestemming hebt gegeven)

Met alle partners hebben wij verwerkersovereenkomsten afgesloten.

📌 4. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

Wij bewaren gegevens niet langer dan nodig:

• Bestel- en factuurgegevens: 7 jaar (wettelijke verplichting)

• Accountgegevens: zolang je account actief is

• Nieuwsbriefgegevens: totdat je je uitschrijft

• Contactberichten: maximaal 12 maanden

📌 5. Hoe beveiligen wij jouw gegevens?

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen:

• SSL‑beveiligde verbindingen

• Sterke wachtwoorden en toegangsbeheer

• Regelmatige beveiligingsupdates

• Beperkte toegang voor medewerkers

📌 6. Jouw rechten

Je hebt altijd het recht om:

• Inzage te vragen in jouw gegevens

• Correctie van onjuiste gegevens

• Verwijdering van jouw gegevens

• Bezwaar te maken tegen verwerking

• Gegevensoverdracht aan te vragen

• Intrekken van toestemming voor marketingcommunicatie

Stuur hiervoor eenvoudig een e‑mail naar: info@snqcadeauverpakkingen.nl

📌 7. Cookies

Onze website gebruikt functionele en analytische cookies om de webshop goed te laten werken en het gebruik te verbeteren. Je kunt cookies zelf uitschakelen via je browserinstellingen.